En nuestra plataforma vas a poder disponer de un botón en el que será posible que tus compradores accedan a un link donde pueden radicar solicitudes relacionadas con su compra.
Los pasos para configurar esta funcionalidad, son los siguiente:
- Acceder al módulo de "Negocios".
- En las opciones ubicadas en menú del costado izquierdo de la pagina vamos a seleccionar "Configuración".
- Dentro de las configuraciones damos click a "Configuración Posventa".
- Esto nos lleva a una vista en la que debemos activar la funcionalidad.
- Cuando ya tenemos la configuración de posventa activada, se desplegarán 3 pasos que nos permitirá parametrizar la experiencia donde el usuario podrá radicar las solicitudes.
- Vamos a diligenciar los campos correspondientes a títulos, descripción, texto del botón y el link al que vamos a redirigir los usuarios para esta atención posventa.
- en la parte derecha de la pantalla siempre nos aparecerá una ventara titulada "Vista previa" y ahí tendremos la visual de como quedaría la funcionalidad.