Acá te lo contamos.
En los mecanismos que tiene dispuestos Vecindario Suite para que los clientes gestionen los inmuebles en los que están interesados o aquellos que ya son compradores, es importante tener presente que todos los proyectos de la constructora deben estar vinculados al convenio de la constructora.
Este proceso permite que un usuario pueda ingresar al ambiente de la constructora en Vecindario Suite (un ambiente de cliente). Desde allí tendrá la posibilidad de realizar pasos como agendar visitas, hacer nuevas simulaciones, pagar un inmueble, en caso de ser comprador podrá acceder a notificaciones sobre el avance del proyecto e información de valor, adjuntar documentos para procesos de vinculación y radicar PQRS.
Aunque la creación de proyectos es un proceso individual, es vital incorporarlos al convenio y para ello es necesario solicitar soporte al equipo de Vecindario Suite, específicamente a tu KAM asignado, indicando cual es la lista de proyectos a la que es necesario aplicar el cambio.