Las visitas físicas o digitales que se generan desde el agendador de Vecindario Suite son asignada de forma aleatoria a los asesores según la disponibilidad que tengan en su calendario para poder atender a los clientes en la fecha y hora que hayan definido.
Es importante tener en cuenta que el agendador siempre va a mostrar la disponibilidad general de la sala, es decir que si un asesor tiene un evento el día de hoy a las 3 de las tarde y es el único comercial en el equipo de trabajo, al cliente no le aparecerá la opción de agendar una cita en esa franja, pero si hay varios en el equipo y otro de los asesores tiene este espacio disponible, le asignará la cita a este último; la opción dejara de aparecer cuando todos los integrantes del equipo comercial tengan este espacio ocupado, así que el usuario deberá elegir alguno de los otros espacios disponibles en el calendario de los asesores.
Cada que se genera un agendamiento se le creará un evento en el calendario del asesor que haya asignado la plataforma y también le llegará una notificación al correo indicando la información del usuario que ha agendado.